维权路上，谁最具影响力？

　　也许你还是懵懂的消费者，在权益遭受侵害时不知如何是好；也许你勇敢地打算维权时，却因缺乏维权知识而束手无策；也许你已经走在维权的路上，才发现自己孤立无援而倍感无奈；也许你在漫长的维权胜利后，无法放大你的维权成果而闷闷不乐……请坚信，在维权路上，你不是一个人！
　　他们，都是维权路上的先行者！
　　太多的人应该被我们惦记，太多的故事应该被铭记，在２００８年３·１５这天，让我们一同回顾吧。
　　央视经济频道《为您服务》栏目３月１５日１８：２０～２０：００为你特别奉献《维权路上——寻找最具影响力的３·１５人物》节目，为你找回那些对健全中国消费保障制度有着特殊贡献的维权人物，并从下列人物中最终推选出“３·１５特别贡献奖”，在３·１５晚会中颁发。
　　●袁荣申（创建中国第一个消费者协会）
　　１９８３年，河北省新乐县工商局局长袁荣申受《参考消息》上一篇介绍美国关于保护消费者利益协会的文章启发，于１９８３年３月２日大胆提出建立一个“维护老百姓利益委员会”群众组织这一设想，得到上级领导的大力支持。回到新乐后，袁荣申立即着手筹办一个“不收费的群众组织”，最初名称是“维护老百姓利益协会”，在５月２１日的成立典礼上，最终正式命名为“新乐县维护消费者利益委员会”，由袁荣申任会长，并通过了《新乐县消费者协会章程》。这一年，国际消费者联盟组织正式确定每年的３月１５日为“国际消费者权益日”。１９８５年１月１２日，国务院正式发文批复同意成立中国消费者协会。
　　●鲍清芳（医疗维权第一人）这个医疗纠纷事件的主人公被称为医疗维权第一人。
　　１９９４年春节前夕，鲍清芳老两口最疼爱的小女儿张文静因一场人为的医疗事故被夺去了年轻的生命，那一年，张文静刚满２０岁，是中南财经大学三年级学生。而事故之后，院方却多方推诿，并一口咬定张文静是死于浓度败血症。从此，年迈的老人走上了一条漫长的维权之路。１９９６年１１月２４日，邯山区人民法院重新审理该案后做出判决：医生苑玉书犯玩忽职守罪，判处有期徒刑三年，缓刑三年。邯郸市第二医院与张文静家人达成庭外协议，邯郸市第二医院承担民事赔偿８万元。
　　此案促使卫生部在修订补充《医疗事故处理办法》时规定：对医院病案，病人有权复印保存，原件由医院当场封存，对医疗事故鉴定如不认同，可进入法律诉讼程序解决。
　　●董海平（反流氓软件联盟案——新经济下新型消费侵权）２００６年９月４日，一个由民间人士董海平发起的反流氓软件联盟出现在了人们的视野之中，在联盟成立之后他们很快以公益诉讼的方式将多家与流氓软件有染的公司告上了法庭，在全国１２６个城市中的会员也迅速增加到两万多人。其中包括１２８名知名律师组成的“豪华律师团”和近２０人的原告团。随着反流氓软件热潮的兴起，一直处于观望状态的杀毒软件厂商们终于正式向流氓软件宣战。２００６年１１月８日，中国互联网协会将流氓软件最终定义为“恶意软件”，并公布了八条判定标准。
　　●郝劲松（索要发票第一人）２００４年５月，中国政法大学法学硕士郝劲松在北京乘坐地铁时，分两次花５角钱购买专用币如厕，当他索要发票时，工作人员称地铁厕所没有发票。于是郝劲松将北京地铁公司起诉至法院，要求地铁公司开具厕所使用费的发票，并书面道歉。最后法院判郝劲松获胜。在不到一年的时间里，郝劲松一口气与北京铁路分局等单位打了６场官司，“告状”的理由都是些“鸡毛蒜皮”的小事。郝劲松第一个“因火车上销售商品不开发票”将铁路局告上法庭；第一个站出来反对火车站退票不开发票；第一个举报地铁收费厕所不开发票。“通过个案，打倒一个，解放一片。”是郝劲松很推崇的一句话。
　　●黄国庆（汽车召回第一人）对有缺陷产品实施召回在西方国家是十分通行的做法，作为一种国际通行的制度，召回制度在世界很多国家被写入法律。而我国在２００４年以前，并没有建立与产品召回相关的法律法规。
　　２０００年９月１５日，宁夏地矿局司机黄国庆在山区行驶时刹车失灵险些发生事故。事后，黄国庆从其驾驶的三菱越野车上找到了导致刹车油管泄漏的原因，从而引发了震惊全国的“三菱事件”。２００１年２月１６日，日本三菱公司决定召回在中国市场上的约７．２万辆帕杰罗越野车改装油路，闹得沸沸扬扬的三菱帕杰罗事件至此才告一段落。
　　２００４年１０月１日，我国《缺陷汽车产品召回管理规定》正式实施。
　　●黄细花（取消跨行收费第一人）近年来，国内的商业银行相继对ＡＴＭ跨行取款、小额账户占用费、借记卡的年费，以及ＡＴＭ跨行查询开始收取费用。据调查显示，９５．８％的公众认为这项收费“不合理”。２００６年６月２日，一封关于《建议国家价格主管部门暂时叫停银行卡ＡＴＭ跨行查询收费》的建议书，从广东省惠州市寄往北京全国人大常委会办公厅。寄信的人是２００３年被选为广东省第十届全国人大代表，现任广东省惠州市环保局副局长的黄细花。
　　●贾国宇（精神损害赔偿第一人）１９９５年３月８日１９时许，贾国宇与家人及邻居在春海餐厅聚餐，使用中的气罐发生爆炸，致贾国宇面部、双手烧伤。贾国宇为此向北京市海淀区人民法院提起诉讼，除要求经营者给予医疗费的实际损害的赔偿外，还提出了残疾赔偿金６５万元的赔偿要求，并最终胜诉。此案直接导致高院对１９９４年１月１日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条第二款有关残疾赔偿金的规定做出司法解释。
　　●阚凯力（电信揭黑第一人）２００５年，北京邮电大学经济管理学院教授阚凯力针对种种热点现象，不遗余力地进行抨击。评小灵通：启用小灵通，不如关掉联通；评中国电信海外上市：中国电信拼死拼活地演出了海外上市中最不光彩的一幕，国有资产不但没增值，反而大量流失；评中国电信分拆：横拆中国电信并没有解决当初要拆分中国电信时提出的任何问题；评外资入侵电信业：我国加入ＷＴＯ以后，完全不存在我国电信企业面临外资的竞争，甚至被挤垮的局面。他因此成为中国为数不多的最受争议的学者。
　　●李刚（打击牙防组第一人）牙防组是１９８８年１２月卫生部批准成立的口腔专业技术指导组织。２００５年９月２６日，中国公益诉讼网主编、法学博士李刚提起诉讼，起诉理由为，全国牙防组对乐天口香糖的认证有欺诈消费者之嫌。２００７年４月，卫生部发出公告，撤销全国牙防组，成立口腔卫生处。５月，卫生部称有关部门正调查全国牙防组经济问题，并且已查明牙防组违规认证获利２００多万元。
　　●李克耀（庐阳牌热水器事件）１９９２年１月，安徽省合肥市民李某买了一台庐阳牌燃气热水器，安装在其新装修的小卫生间内，１月２０日晚，李某在卫生间内洗澡时一氧化碳中毒身亡。李某家属于１９９２年中央电视台的“３·１５国际消费者权益专题晚会”上对这一事件进行了投诉，又于同年４月向法院起诉，推动了“热水器必须安装安全熄火保护装置”这一国家主管部门的强制执行标准出台。
　　●倪培璐（人格尊严损害赔偿第一案）１９９１年１２月２３日，倪培璐到中国国际贸易中心开设的惠康超级市场购物，离开时被市场工作人员追出拦住并带到办公室盘查质问。最后倪培璐被迫摘下帽子、解开衣服、打开手袋，由惠康超级市场工作人员检查。该市场工作人员检查未发现异常后才向倪培璐道歉并放行。１９９２年６月３日，倪培璐向北京市朝阳区人民法院提起诉讼，开了消费者维护人格尊严之先河，并直接影响到１９９３年１０月３１日《消费者权益保护法》中“消费者人格尊严受法律保护”条文的订立。
　　●乔占祥（叫停春运车票涨价第一人）２０００年１２月２１日，铁道部发布了《关于２００１年春运期间部分旅客列车实行票价上浮的通知》。其间，乔占祥因出差于２００１年１月１７日及２２日分别购买车票，票款比上浮前共多支付９元。他认为铁道部的《通知》未经国务院批准、未经组织听证，侵害了他的合法权益，几年来铁道部春运票价上浮的做法侵犯了千千万万旅客的合法权益，为了能讨回公道，他于２００１年２月１８日向铁道部提起行政复议。３月１９日，铁道部作出“行政复议决定书”，决定维持《通知》。２００１年４月，乔占祥向北京市第一中级人民法院提起行政诉讼，将铁道部告上法庭。虽然官司败诉，但此后民告官的官司明显增多，并推动了２００２年春运票价浮动的听证。２００７年，在社会各方力量作用下，持续了六年之久的铁路春运票价上涨之势刹住。
　　●王海（中国打假第一人）
　　１９９５年开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第４９条规定，消费者被欺诈可获双倍赔偿。王海自１９９５年开始尝试“疑假买假”引发“王海现象”。王海这个名字，早已成为知假买假，双倍赔偿，主动打假的代名词。
　　●王英（质疑白酒标签第一人）
　　１９９７年，河南省舞阳市教师王英的丈夫因过量饮用“富平春”酒引发胰腺炎而死亡。从那一天起，王英把白酒厂家推上法庭，要求富平春酒厂赔偿丈夫死亡造成的经济、精神等损失共计６０万元，并在生产的白酒标签上标示“饮酒有害健康”，标注“酒具成瘾性、耐受性、毒性”“酗酒基因可遗传”等内容。官司败诉后，王英上访８年，只为在酒包装上打上“过量饮酒有害健康”字样。国家质检总局采纳了她的建议，发布ＧＢ１０３４４－２００５《预包装饮料酒标签通则》，要求从２００６年１０月１日起，饮料酒标签上必须标示“过度饮酒有害健康”的警示语、“孕妇和儿童不宜饮酒”的劝说语。
　　●张昊峰（网游猝死案）陕西省安康市的１７岁少年张昊峰因为迷恋网络游戏，猝死网吧，张昊峰父母将儿子猝死的网吧告上法庭。此案促进２００２年１１月１５日开始施行《互联网上网服务营业场所管理条例》，对未成年人到网吧上网作出了严格规定。
　　●朱逊案（医疗事故鉴定制度的重大改革）
　　１９９５年６月１０日，２岁的朱逊因轻微咳嗽到运西卫生院就诊，接诊医生让护士给小朱逊打了一针８万单位的庆大霉素，导致药物性耳聋。直至２００１年１２月２７日，这起在全国备受关注的医疗纠纷终于有了结果，扬州市中级人民法院作出判决，运西卫生院医疗行为存在过错并与朱逊致聋存在因果关系，应对患者承担赔偿责任。朱逊获赔３６万元。　本报综合

来源：大河网